Avant de soumettre un ticket d'incident, il est conseillé de lire notre documentation en ligne pour trouver les réponses aux nombreuses questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas une réponse à votre problème spécifique, nous vous invitons à adresser toutes questions, commentaires et préoccupations via notre système de billetterie de client.
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Pour soumettre un ticket service clientèle, vous avez deux options :
- Option #1:Ouvrez "SpyHunter" > cliquez sur l'icône "HelpDesk" dans le menu principal > et cliquez sur le bouton "Envoyer un ticket d'assistance".
- Option #2: Cliquez ici pour vous connecter à « Mon compte » ou connectez-vous à l’aide de la boîte de connexion comme indiqué sur le côté droit de l’en-tête de notre site. Ensuite, dans l’encadré « Mon compte », cliquez sur le lien « Ouvrir un nouveau ticket d'incident ».
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