Bienvenue chez ESG Support Center

Nous fournissons une assistance technique individuelle, une documentation en ligne développée, des rapports de sécurité et des outils dans le but de résoudre les problèmes techniques pour s’assurer que les clients se bénéficient d'une protection maximale.
Enigma Software Group USA, LLC. 2643 Golfe à Bay Blvd. 1560 suite #446 Clearwater, FL 33759 É.-U.

AVIS IMPORTANT SI VOUS AVEZ MALWAREBYTES ANTI-MALWARE INSTALLÉ

Malwarebytes Inc., le fabricant de Malwarebytes Anti-Malware (« MBAM ») et AdwCleaner, bloque intentionnellement SpyHunter et RegHunter pour ce que nous croyons sont des raisons de concurrence. Cela crée une incompatibilité immédiate entre SpyHunter et MBAM si elles coexistent sur le même PC.

Nous avons pris des poursuites judiciaires contre Malwarebytes et cherchent des remèdes pour cette conduite inéquitable. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais c’est hors de notre contrôle. Malwarebytes Inc. a lancé cette ligne de conduite.

Si vous souhaitez utiliser SpyHunter sur votre ordinateur au lieu de MBAM, notre équipe de développement a conçu un programme d’installation alternatif. Ce programme d’installation peut désactiver MBAM et vous permet d’installer SpyHunter.

Si vous souhaitez installer et utiliser SpyHunter et désactivez MBAM, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous:

TÉLÉCHARGER UN INSTALLATEUR ALTERNATIF DE SPYHUNTER

Avant de soumettre un ticket d'incident, il est conseillé de lire notre documentation en ligne pour trouver les réponses aux nombreuses questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas une réponse à votre problème spécifique, nous vous invitons à adresser toutes questions, commentaires et préoccupations via notre système de billetterie de client.
Besoin d’aide ? Soumettez un Ticket d'incident
Attention! Envoyer des tickets d'incident est uniquement disponible pour les clients qui ont acheté nos produits.
Pour soumettre un ticket service clientèle, vous avez deux options :
  • Option #1: Ouvrez votre SpyHunter > accédez à Spyware HelpDesk > et cliquez sur le bouton «Soumettre un Ticket d'Incident».
  • Option #2: Cliquez ici pour vous connecter à «Mon compte» ou connectez-vous à l’aide de la boîte de connexion comme indiqué sur le côté droit de l’en-tête de notre site. Ensuite, dans l’encadré «Mon compte», cliquez sur le lien «Ouvrir un nouveau ticket d'incident».
Remarque : Votre nom d’utilisateur et un mot de passe vous seront envoyés par courriel lorsque vous achtez nos produits. Votre nom d’utilisateur est le compte de courrier électronique, que vous avez utilisé pour acheter les produits.
Une fois que vous avez soumis un ticket d'incident, un technicien de support ESG vous contactera dans les 48 heures.