Comment puis-je annuler mon abonnement SpyHunter?
Vous pouvez résilier votre abonnement SpyHunter à tout moment. Pour ce faire, contactez directement le support EnigmaSoft par e-mail à support@enigmasoftware.com ou en créant un ticket d'assistance sur la page Mon Compte d'EnigmaSoft .
Lors de votre demande d'annulation, veuillez indiquer votre nom, les détails de votre commande (y compris le numéro de confirmation) et, le cas échéant, votre numéro de téléphone et l'adresse e-mail enregistrée sur votre confirmation de commande. Si vous annulez au-delà du délai initial de 30 jours décrit à l'article 4 du CLUF, vous ne pourrez pas demander de remboursement pour les paiements déjà effectués et vous continuerez à accéder à toutes les fonctionnalités du logiciel SpyHunter jusqu'à la fin de votre abonnement. Aucun crédit ni remboursement ne sera accordé pour les périodes d'abonnement partielles. Les abonnements sont personnels et non transférables. Si vous souhaitez continuer à bénéficier de toutes les fonctionnalités du logiciel SpyHunter après l'expiration de votre abonnement, il est de votre responsabilité de le renouveler.
Vous pouvez annuler un abonnement ou un essai comme suit :
- Accédez à www.enigmasoftware.com et cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit.
- Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Dans le menu de navigation, accédez à « Commande/Licences » . À côté de votre commande/licence, un bouton vous permet d'annuler votre abonnement, le cas échéant. Remarque : si vous avez plusieurs commandes/produits, vous devrez les annuler individuellement.
Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez contacter le support EnigmaSoft par e-mail à support@enigmasoftware.com ou en ouvrant un ticket d'assistance sur le site Web MyAccount d'EnigmaSoft .
Si vous décidez d'annuler votre essai gratuit de SpyHunter, votre accès à SpyHunter sera immédiatement résilié. Vous ne pourrez plus le réactiver. Veuillez consulter le CLUF/les CGU .