Quoi Faire S'il Apparaît que SpyHunter 5 N'a Pas Détecté ou Supprimé des Malwares ou d'autres Objets?

Dans la plupart des cas, SpyHunter 5 est capable de détecter et de résoudre les problèmes automatiquement, sans intervention du support technique. Cependant, il est important de garder à l'esprit qu'aucun antivirus ou anti-malware n'est efficace à 100 %. C'est l'une des raisons pour lesquelles SpyHunter 5 inclut le Spyware HelpDesk , un service d'assistance technique avancé, pour les abonnés payants.

L'une des fonctionnalités les plus utiles du Spyware HelpDesk de SpyHunter 5 est la possibilité pour notre équipe d'assistance technique de créer des correctifs personnalisés pour des problèmes spécifiques à votre système. Si SpyHunter 5 ne parvient pas à traiter automatiquement une infection par un logiciel malveillant, nos agents d'assistance peuvent utiliser cette fonctionnalité pour résoudre le problème.

Si vous pensez que des logiciels malveillants ou autres objets non détectés ou non supprimés se trouvent sur votre système, nous vous encourageons à ouvrir un ticket d'assistance via le Spyware HelpDesk . Lors de la création de ce ticket, veuillez indiquer les symptômes ou anomalies constatés, ainsi qu'une description générale des problèmes.

Après avoir examiné votre ticket d'assistance, notre équipe d'assistance technique pourra vous demander de lui envoyer un rapport de diagnostic afin de l'aider à diagnostiquer votre problème et à vous proposer une solution personnalisée. Cliquez sur ce lien pour obtenir des instructions sur la génération et la transmission d'un rapport de diagnostic.