Verrouillage d'activation du cloud
Avec la sortie d'iOS 7 en 2014 , vient le Cloud Activation Lock, une fonctionnalité qui permet de verrouiller le statut de l'iPhone sur le compte iCloud d'un utilisateur. Le propriétaire d'un iPhone peut activer cette fonctionnalité automatiquement sur n'importe quel appareil lorsque la fonction "Trouver mon téléphone" est activée. Dès que le 'Find my Phone' est validé, l'appareil ne peut plus être supprimé. Cependant, le côté négatif est que si un consommateur acquiert une Apple Watch, un iPhone ou un iPad dont le verrouillage d'activation du cloud n'a pas été supprimé par son ancien propriétaire, il aura entre les mains un appareil bon à rien. .
Sur le site Web support.apple.com, les utilisateurs concernés peuvent trouver des instructions sur :
'Comment supprimer le verrouillage d'activation
Découvrez ce qu'il faut faire si l'écran de verrouillage d'activation s'affiche sur votre appareil ou s'il vous est demandé de supprimer le verrouillage d'activation sur un appareil hors ligne qui n'est pas en votre possession.
Table des matières
Supprimer le verrouillage d'activation sur l'appareil
Suivez les étapes à l'écran pour saisir l'identifiant Apple et le mot de passe que vous avez utilisés pour configurer votre appareil ou le code d'accès de votre appareil.
Découvrez comment trouver votre identifiant Apple ou réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.
Supprimer le verrouillage d'activation sur le Web si un appareil est hors ligne
- Allez sur www.iCloud.com/find.
- Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- En haut, cliquez sur Tous les appareils.
- Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez supprimer d'iCloud.
- Cliquez sur Supprimer du compte.
Lancer une demande d'assistance
Si vous avez besoin d'aide pour supprimer le verrouillage d'activation et que vous disposez d'une preuve d'achat, vous pouvez lancer une demande d'assistance pour le verrouillage d'activation.'
