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Escroquerie du support technique "Votre ordinateur a été bloqué"

Le scénario «Votre ordinateur a été bloqué» est souvent utilisé dans les tactiques de support technique les plus courantes. Habituellement, les utilisateurs sont redirigés vers un site Web spécialement conçu pour propager la tactique. La tactique peut tenter de verrouiller l'écran de l'ordinateur ou simplement prétendre que c'est le cas. La cause du problème sera attribuée à des menaces de logiciels malveillants inexistantes qui sont supposées être présentes sur l'appareil de l'utilisateur. Le but est de faire peur aux victimes potentielles en appelant le numéro de téléphone fourni où les fraudeurs ou leurs associés attendront. Pour rendre la fausse menace plus grave, la tactique de support technique `` Votre ordinateur a été bloqué '' fait souvent des déclarations totalement fausses, telles que les comptes d'utilisateurs ou les fichiers compromis et pris par des pirates imaginaires. Pour attirer l'utilisateur dans un faux sentiment de sécurité, les messages affichés par ces tactiques font presque toujours semblant de provenir d'une entreprise technologique légitime telle que Microsoft, Google, etc.

Les utilisateurs rencontrant la tactique d'assistance technique «Votre ordinateur a été bloqué» ne doivent en aucun cas appeler les numéros de téléphone affichés. Cela les exposera à de nombreux autres risques de sécurité. Le support technique supposé de l'autre côté de la ligne pourrait faire semblant de supprimer des logiciels malveillants en utilisant les fonctionnalités intégrées du système d'exploitation du système, puis exiger des frais élevés pour leurs `` services ''. Dans d'autres cas, les fraudeurs peuvent tenter d'extraire des informations privées sensibles de l'utilisateur en utilisant des astuces manipulatrices d'ingénierie sociale. L'escroc peut même demander un accès à distance à l'ordinateur dont il peut ensuite abuser pour supprimer de réelles menaces de logiciels malveillants telles que des chevaux de Troie ou des ransomwares.

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