HelpDesk global
Les experts en cybersécurité ont récemment identifié une application connue sous le nom d'OverallHelpDesk. En y regardant de plus près, il est devenu évident que cette application entre carrément dans la catégorie des logiciels publicitaires en raison de ses fonctionnalités spécifiques. Ce qui est particulièrement inquiétant à propos d'OverallHelpDesk, c'est son association avec la famille de logiciels malveillants AdLoad , un groupe de logiciels dangereux connus pour leurs actions douteuses.
GlobalHelpDesk correspond non seulement au profil des logiciels publicitaires, mais présente également le potentiel de s'engager dans d'autres activités préjudiciables. Son objectif principal semble être les utilisateurs de Mac, ce qui en fait les principales cibles de campagnes publicitaires intrusives et, potentiellement, d'autres actions nuisibles. Cette découverte souligne la nécessité de vigilance parmi les utilisateurs de Mac.
GlobalHelpDesk peut exposer les utilisateurs à des risques liés à la confidentialité
Les logiciels publicitaires servent d'outil générateur de revenus pour leurs développeurs, principalement en inondant les utilisateurs de publicités indésirables et potentiellement peu fiables. Ces éléments graphiques tiers se retrouvent sur les sites Web visités et sur d’autres interfaces utilisateur.
Ces publicités servent principalement à promouvoir des tactiques en ligne, des logiciels peu fiables ou dangereux et l'introduction potentielle de logiciels malveillants sur les appareils des utilisateurs. Certaines de ces publicités, lorsqu'elles interagissent (par exemple lorsqu'elles sont cliquées), peuvent activer des scripts qui lancent des téléchargements ou des installations sans le consentement de l'utilisateur.
Il est crucial de noter que même s'il est possible de rencontrer du contenu légitime à travers ces publicités, il est hautement improbable que des entités officielles emploient de telles tactiques de promotion. Le plus souvent, ces mentions sont l'œuvre de fraudeurs qui exploitent les programmes d'affiliation associés à divers produits pour obtenir des commissions illicites.
De plus, les logiciels publicitaires sont souvent équipés de capacités de suivi des données, et il s'agit d'une fonctionnalité qui peut être applicable à OverallHelpDesk. Les types d'informations pouvant être collectées incluent les URL visitées, les pages Web consultées, les requêtes de recherche saisies, les cookies Internet, les informations de connexion au compte, les informations personnelles identifiables, les numéros de carte de crédit, etc. Ces données collectées peuvent ensuite être partagées ou vendues à des tiers, ce qui soulève d'importants problèmes de confidentialité et de sécurité pour les utilisateurs.
Soyez conscient des techniques de distribution douteuses utilisées par les logiciels publicitaires et les PUP (programmes potentiellement indésirables)
Les logiciels publicitaires et les PUP emploient souvent diverses techniques de distribution douteuses pour infiltrer les systèmes des utilisateurs. Ces tactiques peuvent être trompeuses, intrusives ou même trompeuses, et elles visent à inciter les utilisateurs à installer involontairement ces types de logiciels indésirables. Voici quelques techniques de distribution douteuses courantes utilisées par les logiciels publicitaires et les PUP :
Logiciels groupés : les logiciels publicitaires et les PUP sont fréquemment regroupés avec des téléchargements de logiciels légitimes. Les utilisateurs peuvent installer par inadvertance ces programmes indésirables lorsqu’ils téléchargent et installent autre chose. Ce regroupement est souvent effectué sans divulgation claire, ce qui permet aux utilisateurs de manquer facilement les logiciels supplémentaires lors de l'installation.
Faux boutons de téléchargement : Certains sites Web, en particulier ceux hébergeant du contenu piraté ou des logiciels crackés, utilisent de faux boutons de téléchargement qui imitent l'apparence du bouton de téléchargement légitime. Cliquer sur ces faux boutons peut conduire au téléchargement et à l’installation de logiciels publicitaires ou de PUP.
Installateurs trompeurs : les logiciels publicitaires et les PUP utilisent souvent des installateurs qui emploient des tactiques trompeuses. Par exemple, ils peuvent présenter aux utilisateurs des cases à cocher pour des installations facultatives, telles que des extensions de navigateur ou des barres d'outils, qui sont présélectionnées par défaut. Les utilisateurs qui se précipitent dans le processus d’installation sans examiner attentivement les options peuvent installer par inadvertance ces programmes indésirables.
Malvertisements : Les malvertisements sont des publicités frauduleuses qui apparaissent sur des sites Web. Cliquer sur ces publicités peut conduire à l’installation de logiciels publicitaires ou de PUP. Les annonceurs à l'origine de publicités malveillantes utilisent souvent des offres alléchantes ou des tactiques effrayantes pour encourager les utilisateurs à cliquer.
Redirections de navigateur : certains logiciels publicitaires et PUP utilisent des redirections de navigateur pour diriger les utilisateurs vers des sites Web qui hébergent leurs fichiers d'installation. Les utilisateurs peuvent atterrir sur ces pages après avoir cliqué sur des publicités ou des liens trompeurs. Une fois sur la page, ils peuvent être invités à télécharger et installer le logiciel indésirable.
Pièces jointes et liens aux e-mails : les logiciels publicitaires et les PUP peuvent être distribués via des pièces jointes ou des liens dangereux. Les utilisateurs qui ouvrent ces pièces jointes ou cliquent sur des liens contenus dans des e-mails de phishing peuvent télécharger et installer par inadvertance des programmes indésirables sur leurs appareils.
Fausses mises à jour : certains logiciels publicitaires et PUP se font passer pour des mises à jour logicielles ou des outils de sécurité. Les utilisateurs invités à installer ces fausses mises à jour ou outils peuvent sans le savoir compromettre leurs systèmes avec des logiciels indésirables.
Réseaux de partage de fichiers : les logiciels publicitaires et les PUP peuvent être trouvés sur les réseaux de partage de fichiers peer-to-peer où les utilisateurs téléchargent des fichiers, y compris des cracks logiciels et des fichiers multimédias. Ces réseaux peuvent constituer une source courante d’infection.
Pour se protéger contre les logiciels publicitaires et les PUP, les utilisateurs doivent faire preuve de prudence lors du téléchargement de logiciels, éviter de cliquer sur des publicités et des liens suspects, maintenir leurs logiciels et systèmes d'exploitation à jour et utiliser des outils anti-malware réputés pour détecter et supprimer les programmes indésirables. De plus, lire les avis des utilisateurs et vérifier la crédibilité des sources de téléchargement peut aider les utilisateurs à faire des choix plus sûrs en ligne.
