La panne de réseau prolongée de Facebook n'est pas causée par des pirates
Le lundi 4 octobre, Facebook et l'ensemble du réseau d'applications et de plateformes connectées que Facebook possède et exécute ont subi une panne de service. Même si beaucoup n'ont pas tardé à sauter le pas et à imputer le problème à une attaque de pirate informatique, la véritable cause du problème s'est avérée beaucoup plus banale.
L'ensemble de l'empire numérique connecté d'applications et de services de Facebook, y compris la plate-forme Facebook elle-même, WhatsApp, Instagram ainsi que Oculus VR est tombé en panne lundi et est resté inaccessible pendant environ six heures - pas une courte période, compte tenu de l'étendue des plates-formes affectées et de l'utilisation régulière ils apprécient chaque jour.
La panne a commencé juste avant midi, heure de l'Est, alors que les serveurs de noms de domaine devenaient inaccessibles. L'analyse de sécurité a suspecté un problème DNS dès le début de la panne. Bien sûr, certains commentateurs en ligne n'ont pas tardé à tirer des conclusions et ont suspecté une attaque de hacker ou une violation de données, ce qui n'est pas le cas ici.
Le vice-président de l'infrastructure de Facebook, Santosh Janardhan, a donné un aperçu officiel de la question. Le cœur du problème était le protocole de passerelle frontière (BGP) et le DNS.
Les détails complets fournis par Janardhan expliquent que "les changements de configuration sur les routeurs de base qui coordonnent le trafic réseau entre nos centres de données ont causé des problèmes". Cette interruption initiale de la coordination du centre de données a provoqué un effet d'avalanche et mis à rude épreuve tous les services gérés par Facebook.
Facebook s'est également assuré d'indiquer clairement que la perturbation n'était pas causée par un acteur malveillant attaquant Facebook ou par un autre type d'activité criminelle ou de violation de données. Janardhan a également déclaré qu'au fond de tout, le déclencheur qui a causé cette panne en cascade était très probablement un mauvais changement de configuration. Les informations d'identification des utilisateurs et les informations associées n'ont pas été affectées de manière négative.
Le protocole de passerelle frontalière qui faisait également partie du problème est, dans les termes les plus simples, un outil qui permet à un réseau de communiquer et d'annoncer sa présence, de se rendre détectable par d'autres réseaux. La panne de BGP a effectivement caché la présence de Facebook au reste du monde, provoquant le problème.