Erreur "Le serveur DNS ne répond pas"

DNS, abréviation de Domain Name Server, représente une partie essentielle de l'Internet tel que nous le connaissons. Le service qu'il fournit a un impact magique sur la façon dont il est pratique de naviguer sur le Web et, plus important encore, sur la façon dont nous accédons aux sites Web. Un serveur DNS prend le nom populaire de n'importe quel site Web et le fait correspondre à son adresse réelle représentée par une adresse IP. En pratique, cela signifie que nous n'avons pas à mémoriser de longues chaînes de chiffres (248.59.53.110 est une adresse IP typique) et que nous pouvons simplement saisir le nom public du site Web spécifique.

Dans ce cas, rencontrer l'erreur «Le serveur DNS ne répond pas» est un problème sérieux car la victime ne peut ouvrir aucun site Web. Les causes de l'apparition de l'erreur sont variées, allant des problèmes du côté du serveur DNS aux problèmes matériels avec le routeur de l'utilisateur ou aux problèmes logiciels avec le navigateur Web.

Les utilisateurs rencontrant l'erreur doivent d'abord essayer de passer à un autre navigateur et voir si le problème persiste également. Dans de nombreux cas, vérifier s'il existe une nouvelle mise à jour pour le navigateur Web et l'installer peut également résoudre le problème. Une solution un peu plus technique consiste à essayer de changer le serveur DNS par défaut en un autre. Un choix possible est le service DNS public fourni par Google.

Pour tester si le problème n'est pas causé par le matériel, il est conseillé aux utilisateurs de redémarrer d'abord leur routeur et, si cela ne résout pas le problème, de passer à un autre périphérique de routeur.