La chaîne de pharmacies London Drugs ferme tous ses magasins jusqu'à nouvel ordre en raison d'une cyberattaque

London Drugs, une importante chaîne de vente au détail et de pharmacies basée en Colombie-Britannique, a temporairement fermé tous ses magasins dans l'Ouest canadien à la suite d'un incident de cybersécurité. L'entreprise a déclaré avoir pris connaissance de l'incident dimanche et avoir immédiatement fermé ses magasins par mesure de précaution.

Tout en assurant ses clients et ses employés qu'il n'y a actuellement aucune indication de données compromises, London Drugs a souligné son engagement à remédier à la situation rapidement et efficacement.

Initialement, l'entreprise conseillait à ses clients de contacter leur pharmacien en cas de besoin urgent, mais a ensuite désactivé ses lignes téléphoniques alors que les enquêtes sur la cyberattaque se poursuivaient. Malgré la fermeture, le personnel de la pharmacie reste disponible sur tous les sites pour aider les clients ayant des besoins critiques en pharmacie. London Drugs a assuré au public que la fermeture était temporaire et non permanente.

London Drugs a communiqué des mises à jour concernant l'incident via les plateformes de médias sociaux, reconnaissant la perturbation causée par ce qui a été initialement décrit comme un « problème opérationnel ». L'entreprise a engagé des experts tiers pour contenir, rectifier et enquêter de manière approfondie sur l'incident.

Avec un réseau de près de 80 magasins en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan et au Manitoba, London Drugs a exprimé sa gratitude pour la patience de ses clients et s'est engagé à les tenir informés de l'évolution de la situation.

Cette fermeture souligne la menace croissante de cyberattaques auxquelles sont confrontées les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, soulignant l’importance de mesures de cybersécurité robustes et de protocoles de réponse rapides.