Issue Discord continue de se déconnecter

Discord continue de se déconnecter

Discord est l'une des plus grandes plateformes gratuites offrant VoIP, messagerie instantanée, streaming et plus encore. Avec des millions et des millions d'utilisateurs, Discord a établi sa place dans l'espace numérique. Malheureusement, comme tout autre logicielexactement, les utilisateurs peuvent rencontrer divers problèmes allant de simples désagréments à des problèmes critiques qui empêchent même Discord de démarrer. Un problème qui se situe quelque part au milieu est la déconnexionconstamment. Les causes exactes de ce problème particulier sont difficiles à cerner, mais il existe plusieurs solutions qui peuvent aider à le résoudre.

Activer l’authentification à deux facteurs

Si votre compte a été signalé par discordpar erreur, l'activation de 2FA (authentification à deux facteurs) pourrait résoudre le problème. De plus, il ajoutera une autre couche de sécurité à votre compte au cas où vous seriez victime d'un stratagème ou d'une attaque de pirate informatique.

  1. Ouvrez Discord et accédez à « Paramètres utilisateur ».
  2. Sélectionnez « Mon compte ».
  3. Cliquez sur le bouton 'Activer l'authentification à 2 facteurs situé dans le panneau de droite.
  4. Entrez votre mot de passe actuel et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
  5. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à Discord.

Nettoyer le cache DNS

Des problèmes DNS pourraient être la cause des déconnexions aléatoires de Discord. Si tel est effectivement le cas, le nettoyage du cache DNS peut aider.

  1. Tapez invite de commande dans le champ de recherche de la barre des tâches et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée pour ouvrir une fenêtre d'invite de commande élevée.
  2. Dans celui-ci, tapez la commande ipconfig/flushdns et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

Supprimer le cache de Discord

  1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R de votre clavier.
  2. Tapez %appdata%\discord dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée.
  3. Dans l'emplacement qui s'ouvre, recherchez les dossiers « Cache », « Cache de code », « GPUCache » et supprimez-les.
  4. Redémarrez Discord.

Contactez l’équipe d’assistance

Si rien ne vous aide et que vous rencontrez toujours des déconnexions aléatoires de Discord, vous pouvez toujours essayer de contacter le support officiel. Ouvrez la page d'assistance de Discord et soumettez un ticket avec une description précise du problème. L'équipe d'assistance officielle vous informera de tout correctif potentiel ou s'il y a des problèmes avec le compte lui-même.

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