Erreur Chrome « Oh, Snap »

Google Chrome est le navigateur Web le plus utilisé, et le suivant n'est même pas proche. Même un grand nombre d'utilisateurs de Mac préfèrent l'utiliser par rapport aux autres alternatives. Cependant, les utilisateurs peuvent parfois rencontrer soudainement une erreur affichant un « Aw, snap ! Une erreur s'est produite lors de l'affichage de cette page Web.' Au lieu de paniquer, les utilisateurs pourraient avoir la chance de résoudre ce problème en rechargeant simplement la page. Bien qu'évidemment, il suffit de le faire souvent pour dépasser cette erreur particulière. D'autres solutions rapides incluent la vérification de la connexion Internet. Ouvrez une nouvelle page dans Chrome, démarrez un autre navigateur ou toute application nécessitant une connexion à Internet pour fonctionner correctement. Si vous remarquez qu'ils rencontrent également des problèmes, la cause sous-jacente peut être votre Wi-Fi ou un problème avec le FAI (Fournisseur d'Accès Internet). Un autre bon test consiste à essayer d'ouvrir la page défaillante dans un autre navigateur. S'il ne se charge pas non plus, le problème n'est pas lié à Chrome.

Vider le cache

Si la page s'ouvre normalement dans un autre navigateur, cela peut indiquer que le cache de Chrome cause des problèmes. Videz le cache et vérifiez si cela corrige l'erreur :

  1. Ouvrez Chrome et cliquez sur l'icône à trois points dans le coin ouvert à droite.
  2. Sélectionnez l'option "Nouvelle fenêtre de navigation privée".
  3. Collez l'URL de la page provoquant l'erreur « Aw, Snap ».
  4. S'il se charge maintenant normalement, un cache défectueux est certainement responsable de l'erreur.
  5. Cliquez à nouveau sur l'icône des trois points/
  6. Ouvrez « Plus d'outils ».
  7. Sélectionnez l'option « Effacer les données de navigation ».
  8. Dans les options disponibles, choisissez « Tout le temps » et sélectionnez « Images et fichiers en cache », « Cookies », toutes les autres données que vous souhaitez effacer.
  9. Cliquez sur « Effacer les données ».

Libérez de la RAM

Chrome est connu pour consommer d'énormes quantités de RAM, entraînant l'épuisement du système. Si tel est le cas, envisagez de fermer certains des onglets actuellement ouverts ou de fermer les applications actives qui pourraient utiliser de grandes quantités de RAM.

Désinstaller les extensions Chrome

Les extensions peuvent être des ajouts extrêmement utiles au navigateur qui permettent aux utilisateurs d'accéder à une variété de fonctionnalités différentes. Cependant, les extensions peuvent utiliser des cycles de RAM et de processeur, sans parler du fait qu'elles ne sont pas mises à jour, ce qui peut souvent entraîner des problèmes d'incompatibilité avec les nouvelles versions de navigateur. Pour supprimer les extensions obsolètes de Chome, suivez les étapes :

  1. Cliquez sur l'icône à trois points en haut à droite de la fenêtre Chrome.
  2. Sélectionnez « Plus d'outils ».
  3. Ouvrez « Extensions ».
  4. Vérifiez la liste des extensions installées et supprimez celles que vous jugez inutiles ou obsolètes. Plus précisément, si vous disposez de l'extension Tampermonkey, commencez par la désactiver en premier.