Erreur « pdftopdf.filter endommagera votre ordinateur »
Cela peut être assez pénible lorsque vos activités normales sur votre appareil Mac sont perturbées par l'apparition soudaine d'un message d'avertissement indiquant que « pdftopdf.filter endommagera votre ordinateur ». Avant de vous démener pour contenir les dommages supposés, respirez profondément et vérifiez si une imprimante HP est connectée à votre Mac. Si tel est effectivement le cas, vous avez peut-être trouvé le coupable derrière le message effrayant.
Dans leurs efforts pour arrêter la propagation d'applications douteuses ou parfois menaçantes au sein de leur écosystème, Apple a introduit de plus en plus de mesures de sécurité en continu. L'un d'eux s'appelle Gatekeeper et son objectif est de s'assurer que seules des applications de confiance sont présentes sur le système. L'une des méthodes qu'il utilise pour s'assurer de la validité des applications consiste à scanner leurs certificats de sécurité. Cependant, parfois même des applications et des pilotes légitimes peuvent être signalés en raison de certificats expirés ou compromis, ce qui entraîne le message d'avertissement « [L'application] endommagera votre ordinateur ».
Cela pourrait être la raison exacte de l'erreur pdftopdf.filter, car HP "a involontairement révoqué les informations d'identification sur certaines anciennes versions des pilotes Mac". Pour résoudre le problème, les utilisateurs doivent désinstaller leurs imprimantes et les pilotes associés, puis installer les dernières versions des pilotes publiées par HP.
- Commencez par supprimer le dossier /Library/Printers/hp
- Allez dans « Préférences système » et choisissez « Imprimantes et scanners ».
- Supprimez les périphériques d'impression qui y sont disponibles.
- Installez les derniers pilotes HP.
- Ajoutez à nouveau votre imprimante en allant à nouveau dans « Imprimantes et scanners » et en cliquant sur le bouton « + ». L'imprimante sera généralement répertoriée sous « USB ».
Vous pouvez également autoriser macOS à installer les pilotes requis. Après avoir supprimé le dossier et retiré l'imprimante, reconnectez-la au Mac via USB. Vous devriez voir une invite vous demandant d'approuver le téléchargement et l'installation d'un pilote approprié.
Vous pouvez également utiliser la fonction AirPrint introduite par Apple. Si votre imprimante prend en charge AirPrint, vous pouvez commencer à imprimer des documents et des images sans avoir besoin de pilotes.