Msftncsi
Msftncis ou, plus précisément, le domaine msftncis.com, est utilisé dans le cadre de l'indicateur d'état de la connectivité réseau Microsoft (NCSI). NCSI est un protocole utilisé dans les systèmes d'exploitation Windows de Microsoft pour déterminer l'état de la connectivité Internet. Il fonctionne en envoyant périodiquement un ping à un serveur Microsoft pour vérifier la connectivité Internet. Si une réponse est reçue, l'icône NCSI dans la barre d'état système affiche un état « connecté ». Si aucune réponse n'est reçue, l'icône affiche un statut « connectivité limitée » ou « pas d'accès à Internet ». NCSI peut être utile pour détecter les problèmes de réseau et fournir des informations à l'utilisateur sur son état de connectivité Internet.
En effet, il s'agit d'un composant légitime du système d'exploitation Windows, mais de nombreux utilisateurs peuvent ne pas être conscients de sa présence ou de ses actions. Au lieu de cela, ils voient qu'il y a des problèmes avec leur connexion Internet et que leurs navigateurs Web essaient de se connecter à un site Web inconnu sur ".msftncsi.com". À première vue, un tel comportement pourrait sembler être causé par une dangereuse menace de logiciel malveillant, car aucun consentement ou entrée n'est requis de la part des utilisateurs eux-mêmes.
L'utilisation de serveurs proxy peut entraîner des problèmes NCSI avec MS Office
Dans Microsoft Windows, un test de connectivité est effectué, connu sous le nom d'indicateur d'état de connectivité réseau (NCSI) ou Microsoft Connect Test. Ce test tente de se connecter à un domaine Microsoft pour vérifier la connectivité Internet. Si le test échoue, Windows génère un indicateur qui affiche le message « Connecté : pas d'Internet », même si la connexion Internet peut très bien être fonctionnelle.
Ce problème est présent depuis plusieurs années avec des problèmes minimes avant que les utilisateurs ne commencent à rencontrer des problèmes lors de l'utilisation d'Office 365. Par exemple, les utilisateurs ont signalé des problèmes avec Outlook, tels que l'impossibilité de se connecter à leur boîte aux lettres ou à leur serveur de licences. Les problèmes ont été résolus lorsqu'ils sont passés à un réseau affiché comme "Connecté" sur le système. Le problème se produit principalement sur le réseau local et semble être moins fréquent sur les réseaux sans fil invités ou professionnels. Étant donné qu'Outlook et d'autres applications Office reposent sur la vérification de la connectivité du système d'exploitation, la cause principale du problème a été attribuée au processus de test Microsoft Connect.
Les utilisateurs peuvent essayer de désactiver NCIS pour résoudre le problème
Si les utilisateurs souhaitent désactiver l'indicateur d'état de la connectivité réseau (NCSI), ils peuvent utiliser le registre ou les objets de stratégie de groupe (GPO) sur leurs systèmes. Toutefois, Microsoft ne recommande pas de désactiver les sondes NCSI, car de nombreux composants et applications du système d'exploitation reposent sur NCSI. La désactivation des sondes peut entraîner d'autres problèmes inattendus, tels que l'incapacité de Windows à télécharger les mises à jour, même si l'ordinateur est connecté à Internet. Par conséquent, il est crucial de considérer les conséquences potentielles avant de décider de désactiver les sondes NCSI.