Message d'erreur "fax.backend endommagera votre ordinateur"

Dans la plupart des cas, lorsque les utilisateurs reçoivent l'invite d'avertissement indiquant « [nom de l'application] endommagera votre ordinateur », cela signale la présence de logiciels publicitaires, de pirates de navigateur ou d'un autre type de PUP (programme potentiellement indésirable) sur leur système Mac. Cette mesure fait partie des efforts d'Apple pour endiguer la vague de PUP qui se propage dans son écosystème. Parfois, cependant, la même invite d'avertissement peut être déclenchée en raison de logiciels obsolètes ou révoqués et de licences de pilote d'applications par ailleurs légitimes. Les utilisateurs qui voient l'invite 'fax.backend endommagera votre ordinateur' ne devraient pas paniquer car cela est dû à la révocation des licences d'anciens pilotes d'imprimante HP.

Selon une déclaration officielle publiée par HP, la société a involontairement supprimé la licence des anciens pilotes Mac, ce qui a entraîné des interruptions graves pour les utilisateurs ou qui sont carrément incapables d'imprimer des documents avec certains modèles d'imprimantes HP. À titre de mesure provisoire, HP a recommandé aux utilisateurs concernés de désinstaller le pilote et de se fier plutôt au pilote AirPrint intégré à macOS. Un dernier correctif adressant le problème a été publié avec la version 5.1 du logiciel d'impression HP.