Les préférences système ne répondent pas sur Mac

Les Préférences Système sont un aspect essentiel de macOS. Il offre aux utilisateurs un emplacement pratique où toutes sortes de paramètres sont regroupés. Il s'agit d'une simplification extrême, car les Préférences Système vous permettent de contrôler et d'ajuster presque tous les détails et comportements de macOS et des applications installées sur l'appareil. Étant une partie intégrante, les Préférences Système sont extrêmement peu susceptibles de mal fonctionner. Cela peut quand même arriver. Alors, quelles sont vos options si les Préférences Système ne répondent pas et affichent un message indiquant qu'elles sont occupées et ne peuvent pas être fermées ?

Forcer la fermeture des préférences système

1. Cliquez et maintenez sur Préférences Système dans le Dock. Choisissez « Quitter ».

ou

2. Appuyez sur Commande+Option+Échap sur votre clavier. Sélectionnez Préférences Système, puis cliquez sur "Forcer à quitter".

Redémarrez le Mac en mode sans échec

Si un redémarrage de l'appareil ne résout pas le problème, essayez d'ouvrir les Préférences Système en mode sans échec.

1. Arrêtez le Mac.
2. Redémarrez-le en maintenant la touche Shift de votre clavier enfoncée.
3. Attendez de voir la fenêtre de connexion avant de relâcher la touche Maj.
4. Entrez les informations d'identification de votre compte, si nécessaire.
5. Vous saurez que le mode sans échec est actif si vous voyez « Démarrage sans échec » affiché en haut de la fenêtre.
6. Vérifiez si les Préférences Système fonctionnent normalement.

Réinstaller macOS

C'est la dernière option si tout le reste n'a pas réussi à résoudre le problème. Créez une sauvegarde des données sur votre Mac et procédez à la réinstallation de macOS. Cependant, vous devez d'abord accéder au mode de récupération sur votre appareil. La méthode diffère selon que votre Mac est équipé de silicium Apple ou d'un processeur Intel.

Pour le silicium Apple :

1. Éteignez votre Mac s'il est en cours d'exécution.
2. Redémarrez-le mais continuez d'appuyer sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que la fenêtre des options de démarrage apparaisse à l'écran.
3. Sélectionnez « Options » (l'icône d'engrenage).
4. Cliquez sur "Continuer".

Pour processeur Intel :

1. Arrêtez le Mac si vous l'utilisez actuellement.
2. Démarrez-le, mais appuyez immédiatement sur Commande + R sur le clavier et maintenez-le enfoncé. Continuez à appuyer sur les boutons jusqu'à ce qu'un logo Apple ou une autre image apparaisse à l'écran.

Maintenant que le mode de récupération est en cours d'exécution, il ne vous reste plus qu'à choisir « Réinstaller » dans la fenêtre Utilitaires, cliquez sur « Continuer » et suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que macOS soit réinstallé.