Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté
La partition de récupération est une fonctionnalité incroyablement utile des nouveaux appareils macOS. Il stocke la dernière version de macOS installée et permet d'accéder aux différents utilitaires tels que les premiers secours, le terminal ou la réinstallation du système d'exploitation sur la partition de disque principale. Cependant, le mode de récupération doit se connecter aux serveurs d'Apple, et s'il n'est pas en mesure de le faire, les utilisateurs peuvent recevoir le message «Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté».
Pour identifier la cause de l'erreur, commencez par vérifier si votre connexion Internet fonctionne correctement. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon réseau Wi-Fi et que la puissance du signal est suffisante. L'étape suivante consiste à voir si le problème n'est pas du côté d'Apple. Pour ce faire, accédez à l'adresse https://www.apple.com/support/systemstatus/ et parcourez les services répertoriés. Bien qu'il n'y en ait pas de spécifique dédié au mode de récupération, tous les problèmes actuels pourraient également l'affecter.
Assurez-vous que l'heure et la date de l'appareil utilisent un format approprié. En effet, une cause courante du message «Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté» est une incohérence entre l'heure et la date du serveur et le Mac de l'utilisateur. En mode de récupération, vous pouvez utiliser Terminal pour réinitialiser l'heure et la date.
- En mode de récupération, choisissez «Utilitaires».
- Sélectionnez «Terminal».
- Tapez la commande appropriée pour votre version de macOS:
Pour macOS antérieur à Mojave, utilisez sudo ntpdate -u time.apple.com et appuyez sur Retour sur votre clavier.
Pour les versions plus récentes de macOS, utilisez sudo sntp -sS time.apple.com et appuyez sur Retour sur votre clavier.
Essayez à nouveau de vous connecter au serveur de récupération après la réinitialisation de l'heure et de la date du système.