Le lecteur externe n'apparaît pas sur l'ordinateur
Les disques externes ont réussi à s'imposer comme un pilier du marché grand public en raison de plusieurs de leurs caractéristiques inhérentes. Après tout, les pilotes externes sont peut-être le moyen le plus simple, et parfois le moins cher, d'augmenter votre capacité de stockage car ils ne dépendent pas du fait que l'utilisateur dispose d'un espace libre suffisant dans le boîtier de son ordinateur ou doit passer au crible l'intégralité de ses programmes et fichiers installés, supprimer ceux qui sont jugés inutiles et espérer qu'il y aura finalement assez d'espace pour installer tout ce dont ils ont actuellement besoin. Les lecteurs externes sont assez faciles à connecter et à utiliser, mais rien ne garantit que quelque chose ne va pas mal. Si votre lecteur externe n'apparaît pas dans le système d'exploitation Windows, plusieurs méthodes peuvent potentiellement résoudre le problème.
Tout d'abord, explorons le côté matériel du problème. Essayez de débrancher le lecteur, puis rebranchez-le ou si vous disposez d'un autre port USB, essayez de l'utiliser à la place. Il est également préférable de ne pas connecter votre lecteur externe via un concentrateur USB car cela pourrait provoquer des interférences importantes. Vérifiez à nouveau les instructions d'installation fournies avec l'appareil et, en dernier recours, essayez de brancher le lecteur sur un autre appareil et voyez s'il fonctionnera comme prévu.
S'il n'y a rien de mal avec le lecteur lui-même, le problème doit être causé par une erreur logicielle. Un bon point de départ est de vous assurer que votre système d'exploitation est à jour et qu'aucune nouvelle mise à jour n'est disponible. Saisissez les paramètres dans le champ Rechercher de la barre des tâches et cliquez sur le résultat qui apparaît. Dans la nouvelle fenêtre, recherchez Mise à jour et sécurité et cliquez dessus. Cliquez sur le bouton «Vérifier les mises à jour» et attendez de voir celles qui sont disponibles. Installez-les et essayez à nouveau de brancher votre lecteur externe.
Dans le cas où votre Windows est à jour, mais que le lecteur ne s'affiche toujours pas, vous devrez peut-être vérifier si son fabricant a publié un package de pilotes spécifique pour votre modèle de lecteur externe. Allez sur le site officiel, fournissez les informations appropriées afin que vous receviez le pilote dont vous avez besoin et téléchargez la dernière version. Rappelez-vous l'emplacement où vous avez téléchargé le fichier, car vous devrez maintenant l'exécuter. Maintenant, saisissez gestionnaire de périphériques dans le champ Rechercher de la barre des tâches. Recherchez les contrôleurs Universal Serial Bus et développez la section en cliquant sur l'icône de nœud en face. Sélectionnez le port USB auquel vous avez connecté votre disque externe, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Mettre à jour le pilote». Parmi les options proposées, sélectionnez «Naviguer sur mon ordinateur pour le logiciel pilote». Accédez à l'emplacement où le package de pilotes a été enregistré et attendez la fin du processus d'installation. Espérons que cela aurait dû aider Windows à commencer à détecter le disque dur externe.