Le clavier et le trackpad Mac ne fonctionnent pas
Rencontrer des problèmes avec le clavier et le trackpad sur un appareil MacBook peut être une expérience pénible. Cependant, tout espoir n'est pas perdu, car il existe encore quelques options qui pourraient aider à résoudre le problème.
Réinitialiser la PRAM
En effectuant une réinitialisation PRAM (Parameter Ram), les utilisateurs peuvent résoudre divers problèmes matériels et constituent un bon point de départ.
- Arrêtez le MacBook.
- Redémarrez-le mais appuyez sur les touches Commande+Option+P+R de votre clavier dès que possible (avant que l'écran gris n'apparaisse).
- Continuez à appuyer sur les touches jusqu'à ce que vous entendiez le son de redémarrage.
- Relâchez les touches et attendez que le système démarre normalement.
Restaurer le système à un point antérieur
Si les problèmes de clavier et de pavé tactile sont un développement récent, le retour de votre système à un point précédent via Time Machine peut être utile. Cependant, pour que cette option soit disponible, les utilisateurs doivent avoir configuré Time Machine pour sauvegarder leurs données sur un périphérique de stockage.
- Redémarrez le MacBook.
- Pendant que le système démarre, appuyez sur Commande + R pour accéder à l'outil de récupération.
- Parmi les options disponibles, choisissez "Restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine".
Supprimer les fichiers .plist
Si les problèmes de clavier et de pavé tactile apparaissent par intermittence, il peut être judicieux de supprimer les fichiers de liste de propriétés (plist) qui leur sont associés. Ces fichiers stockent les préférences de l'utilisateur en ce qui concerne les services et produits logiciels spécifiques. En les supprimant, vous réinitialiserez le clavier et le trackpad à leurs paramètres d'usine. Pour éviter tout résultat imprévu, il est préférable d'avoir une sauvegarde de votre Mac avant de continuer.
- Ouvrez le Finder.
- Appuyez sur Commande+Maj+G sur votre clavier.
- Tapez ou collez ~/Bibliothèque/Préférences/ dans la nouvelle fenêtre.
- Recherchez et supprimez les fichiers suivants :
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - souris USB filaire
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
Com.apple.preference.trackpad.plist
- Redémarrez le système.