Internet est en voie de guérison suite à une énorme panne chez un fournisseur de CDN

Portée de l’impact

Une panne de service à grande échelle dans un réseau de diffusion de contenu (CDN) de premier plan a eu lieu plus tôt dans la journée, affectant les sites Web des médias, des géants commerciaux et des institutions gouvernementales du monde entier. Rapidement, CDN, dont la plate-forme a subi la panne, travaille actuellement d'arrache-pied à la mise en œuvre d'un correctif pour remettre les sites Web concernés en ligne et minimiser leurs temps de chargement.

Même si la panne de Fastly ne s'est pas produite dans d'autres CDN, elle était suffisamment importante pour supprimer des sites appartenant à des médias de premier plan tels que le Financial Times, le New York Times, la BBC et CNN, pour n'en citer que quelques-uns. De plus, la perturbation a également touché les autorités de l'État, les sites commerciaux (y compris celui d'Amazon) et les plateformes populaires Reddit, Github et Twitch qui ont toutes affiché le message «Erreur 503 Service non disponible» pendant plus d'une heure mardi matin. L'échec n'a suivi aucun modèle géographique spécifique car des rapports sont arrivés de divers endroits dispersés dans le monde. Bien que la grande majorité de ces sites fonctionnent déjà à nouveau pleinement, ils n'ont pas encore commencé à se charger rapidement.

Pas une cyberattaque mais une erreur de configuration ?

Les responsables de Fastly ont assuré qu'ils faisaient face à un problème susceptible d'avoir un impact sur les performances globales des services CDN de l'entreprise, un élément clé de la plate-forme de tout fournisseur de contenu réseau. Cependant, la question de savoir si le problème peut provenir d'une cyberattaque délibérée ou non n'a pas encore reçu de confirmation officielle. Au lieu de cela, la racine de la panne peut résider dans une simple erreur de configuration, comme Fastly l'a signalé plus tard.

Pas le premier échec de CDN, à peine le dernier

Alors que l'ensemble du World Wide Web devient lentement dépendant d'une poignée de CDN, il existe toutes les perspectives de pannes de service futures de taille similaire. Avant la débâcle de Fastly, il y a eu de nombreuses occasions similaires. Pourtant, deux d'entre eux semblent être exceptionnellement remarquables. L'année dernière, Cloudflare a subi une épreuve similaire après le dysfonctionnement d'un élément d'infrastructure critique entre les centres de données de Newark et de Chicago. Le problème a isolé 20 centres de données supplémentaires sur toute la ligne, coupant de grandes parties d'Internet des deux côtés de l'Atlantique pendant une demi-heure. En 2017, des problèmes avec les services d'hébergement AWS d'Amazon ont fait échouer l'ensemble du Web sur la côte est des États-Unis pendant au moins quelques heures avant de se remettre sur les rails.