Comment corriger l'erreur « Protocole réseau manquant »

L'erreur « Protocole réseau manquant » ou une variation du message signifie généralement que l'utilisateur ne pourra pas partager de fichiers ou de données entre des appareils sur le réseau ou sera même incapable de se connecter à Internet du tout. Ce message d'erreur s'affiche généralement lors de l'exécution des diagnostics réseau Windows. Si vous remarquez le problème, la première étape consiste à vérifier si le problème ne provient pas de votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet). Le moyen le plus simple de déterminer si c'est le cas est de voir si d'autres appareils connectés au même réseau fonctionnent correctement. Si le problème concerne votre appareil, essayez les solutions répertoriées ci-dessous et voyez si l'une d'entre elles peut aider à le résoudre.

Restaurer les paramètres par défaut

Commençons par réinitialiser la pile TCP/IP. Cela restaurera les paramètres par défaut des protocoles réseau sur le système.

1. Tapez invite de commande dans le champ de recherche de la barre des tâches.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le premier résultat et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
3. Dans la fenêtre d'invite de commandes, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune pour l'exécuter :

netsh int ip set dns

netsh winsock réinitialiser

4. Fermez l'invite de commande.

Réinstallez le pilote de la carte réseau

Un pilote réseau défectueux peut entraîner l'apparition de l'erreur « Protocole réseau manquant ». En désinstallant le pilote actuel, nous pouvons forcer le système d'exploitation Windows à effectuer une nouvelle installation.

1. Tapez gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche de la barre des tâches.
2. Ouvrez le résultat supérieur.
3. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, recherchez « Adaptateurs réseau » et développez la section en cliquant sur l'icône de nœud en face de celle-ci.
4. Faites un clic droit sur votre périphérique réseau.
5. Choisissez 'Désinstaller' parmi les options disponibles.
6. Confirmez votre choix.
7. Redémarrez le PC.

Restaurer les composants réseau

1. Tapez invite de commande dans le champ de recherche de la barre des tâches.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le premier résultat et choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur » parmi les options disponibles.
3. Dans la fenêtre d'invite de commandes élevée, tapez les commandes suivantes à tour de rôle et appuyez sur Entrée après chacune pour l'exécuter :

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renouveler

4. Fermez l'invite de commande.