Dépannage du problème "Échec de la sauvegarde Time Machine"

Il est possible que les utilisateurs de Mac rencontrent une erreur "Échec de la sauvegarde de Time Machine'' lors d'une tentative de sauvegarde de leur ordinateur avec Time Machine après une mise à niveau majeure de macOS. Si le problème est effectivement causé par un bogue introduit avec la mise à jour, les utilisateurs devront peut-être attendre la sortie d'une version plus récente qui résoudra le problème. En attendant, explorez les solutions décrites ci-dessous pour voir si l'une d'entre elles pourrait aider à résoudre le problème de l'échec de la sauvegarde de Time Machine.

Commencez par vous assurer que le système de fichiers du disque dur externe que vous utilisez est compatible avec Time Machine. Après tout, la plupart des disques durs externes sont en FAT ou NTFS, les deux systèmes de fichiers utilisés par les ordinateurs Windows. Dans le même temps, même le système de fichiers natif de macOS APFS est incompatible avec Time Machine. Pour vérifier le format du disque dur externe, connectez-le, ouvrez le Finder, sélectionnez le lecteur dans la barre latérale gauche et cliquez sur «Ger Info». Maintenant, regardez «Format:» qui fait partie de la liste des informations générales. S'il affiche l'un des systèmes de fichiers non pris en charge, vous devrez alors être reformaté en tant que Mac OS étendu (journalisé) avec une table de partition GUID (GPT).

Pour démarrer le processus, vous devrez ouvrir l'outil «Utilitaire de disque». Ouvrez le Finder, accédez à Applications, puis Utilitaires et démarrez l'Utilitaire de disque. Sélectionnez votre disque dur externe dans la liste de gauche et cliquez sur «Effacer» en haut de la fenêtre. Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Ici, vous pouvez renommer le lecteur et changer son format pour le bon. Une fois votre sélection effectuée, cliquez sur «Effacer». Essayez à nouveau de créer une sauvegarde avec Time Machine.

Dans le processus de travail normal de Time Machine, plusieurs fichiers de support ou de service supplémentaires temporaires sont créés. En raison d'une erreur ou d'un dysfonctionnement, cependant, ces fichiers peuvent ne pas être correctement supprimés et peuvent commencer à s'accumuler et provoquer des problèmes inattendus. Les utilisateurs devront peut-être supprimer ces fichiers manuellement.

La première étape consiste à arrêter complètement Time Machine. Ensuite, allez dans «Préférences système», choisissez l'onglet Time Machine et désélectionnez l'option «Sauvegarder automatiquement». Maintenant, pour nettoyer les fichiers restants. Accédez au Finder, choisissez votre disque dur externe et ouvrez le dossier «Backups.backupdb». Localisez le fichier se terminant par «.inProgress» et placez-le dans la corbeille. Videz la corbeille et redémarrez votre Mac. Lorsque la machine démarre, démarrez Time Machine et essayez de créer une nouvelle sauvegarde.

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