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Comment réparer « Nous n'avons pas pu terminer l'installation car un service de mise à jour était en train de se fermer »

Les utilisateurs de Windows peuvent rencontrer l'erreur « Nous n'avons pas pu terminer l'installation car un service de mise à jour s'arrêtait » lorsqu'ils tentent de mettre à jour leur système d'exploitation Windows vers une nouvelle version. Les raisons sous-jacentes peuvent varier, mais il existe quelques solutions qui pourraient aider.

Essayez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Lorsque vous traitez des erreurs qui surviennent pendant le processus de mise à jour, il est toujours judicieux de donner une chance à l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré.

  1. Tapez les paramètres dans le champ de recherche de la barre des tâches et ouvrez le premier résultat.
  2. Localisez l'onglet « Mise à jour et sécurité » et ouvrez-le.
  3. Maintenant, dans le volet de gauche, sélectionnez "Résoudre les problèmes".
  4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Dépanneurs supplémentaires".
  5. Recherchez « Windows Update », lancez-le et suivez les instructions à l'écran.

Réinitialiser les composants de mise à jour de WindowsManuellement

  1. Ouvrez une boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R de votre clavier.
  2. Tapez cmd et appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée pour ouvrir une fenêtre d'invite de commande élevée.
  3. Maintenant, pour arrêter l'exécution de Windows Update et d'autres services associés, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune :

bits d'arrêt net

arrêt net wuauserv

arrêt net appidsvc

net stop cryptsvc

  1. Tapez Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" et appuyez sur Entrée pour supprimer tous les fichiers qmgr*.dat de votre système.
  2. Tapez les commandes suivantes pour renommer le dossier SoftwareDistribution et catroot2 :

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  1. Maintenant, nous devrons réinitialiser le service BITS (Background Intelligent Transfer Services) et le service Windows Update à leur descripteur de sécurité par défaut. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune :

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

  1. Tapez cd /d %windir%\system32 et appuyez sur Entrée pour accéder au répertoire System32.
  2. Pour enregistrer à nouveau les fichiers BITS et les fichiers DLL liés à la mise à jour Windows, saisissez chaque commande individuellement et exécutez-la en appuyant sur Entrée :

r egsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browserui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

  1. Maintenant, nous devons réinitialiser la configuration du réseau. Nous pouvons le faire en entrant et en exécutant les commandes suivantes :

netsh winsock réinitialiser

proxy de réinitialisation de netsh winsock

  1. La dernière étape consiste à redémarrer les services que nous avons arrêtés précédemment. Entrez et exécutez simplement ces commandes :

bits de démarrage net

démarrage net wuauserv

net start appidsvc

démarrage net cryptsvc

  1. Redémarrez le système et vérifiez si l'erreur « Nous n'avons pas pu terminer l'installation car un service de mise à jour était en cours d'arrêt » a été résolue.
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