Comment réparer les erreurs d'écran bleu de la mort de Windows

Bien que l'écran bleu de la mort, ou BSoD, soit un sujet d'infamie parmi les utilisateurs de Windows, les mises à jour du système d'exploitation le rationalisent en permanence pour plus de lisibilité et d'utilité. Les utilisateurs qui rencontrent un BSoD ne doivent jamais l'ignorer sans en dépanner la cause et en évitant d'autres plantages, qu'ils croient ou non qu'il s'agit d'un problème grave. Les raisons des BSoD sont aussi variables que celles de la façon dont Windows se bloque - qui sont nombreuses.

Lisez toujours le texte intégral d'une erreur Blue Screen of Death et vérifiez-le pour toute information utile. De nombreux plantages incluent des descriptions de l'événement (telles que «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA», qui est un problème avec la zone de mémoire que Windows réserve pour les processus système essentiels). Beaucoup incluent également des codes d'erreur au format hexadécimal (comme «0x1000007E», par exemple). Il existe des listes gratuites des problèmes que ces codes indiquent sur le Web.

En supposant qu'il n'y a aucun indice sur la résolution du problème spécifique, les utilisateurs peuvent prendre des précautions générales pour améliorer la stabilité du système. Désinstallez, restaurez ou désactivez les pilotes récemment installés via le Gestionnaire de périphériques Windows. Retirez tous les périphériques externes qui ne sont pas nécessaires pour faire fonctionner le PC, comme une souris ou un clavier. Désinstallez tout nouveau logiciel (la liste «Ajouter ou supprimer des programmes» offre une option pour trier par date d'installation).

Le retrait ou le remplacement de matériel neuf ou endommagé peut également être nécessaire. Les utilisateurs doivent décharger l'électricité statique avant d'ouvrir leur PC et le débrancher de tous les autres appareils et sources d'alimentation.

Les mises à jour Windows peuvent également améliorer considérablement la stabilité. Bien que les versions modernes de Windows gèrent les mises à jour de manière semi-automatique, les utilisateurs peuvent choisir de retarder ces correctifs. La section «Paramètres de Windows Update» fournit des informations et des fonctionnalités pour la maintenance des mises à jour, y compris si Windows nécessite un correctif.

Les utilisateurs doivent également appliquer la même leçon concernant les mises à jour Windows à d'autres logiciels. Les logiciels exigeants ou sensibles, tels que les pilotes de carte graphique, peuvent générer des erreurs ou une instabilité s'ils sont obsolètes. Utilisez les liens de téléchargement et les procédures d'installation recommandés par le fabricant, si possible. Bien que Windows inclut une fonction de mise à jour des pilotes dans le Gestionnaire de périphériques, sa précision avec les produits tiers est imparfaite.

Les utilisateurs peuvent envisager d'utiliser la fonction de restauration du système Windows en cas d'urgence impliquant un état du système gravement endommagé (comme une infection par un cheval de Troie de porte dérobée). Bien qu'il nécessite un point de restauration précédemment défini par l'utilisateur, il peut «inverser» le PC à l'état précédent de cette date de point enregistrée.

Bien sûr, un écran bleu de la mort peut également être le symptôme d'une menace. Un exemple classique est un cheval de Troie d'extraction de crypto-monnaie qui déstabilise le système en utilisant trop le processeur. Les utilisateurs soupçonnant cette cause doivent analyser immédiatement leur PC avec des solutions de sécurité fiables, comme une suite antivirus ou anti-malware. Le redémarrage en mode sans échec peut également être nécessaire pour supprimer certaines menaces complexes ou les empêcher de bloquer les programmes de sécurité.

La plupart des causes d'un BSoD ne sont pas aussi extrêmes qu'une défaillance matérielle ou un cheval de Troie, mais les utilisateurs doivent toujours se préparer aux pires possibilités. Ceux qui entretiennent leur appareil avec des paramètres sûrs, des patchs réguliers et une certaine hygiène sont beaucoup moins susceptibles de voir du bleu en 2021.