Vous n'avez pas reçu l'e-mail « Informations du compte » avec les infos de votre compte?
Voici quelques scénarios possibles expliquant pourquoi vous n'avez peut-être pas reçu l'e-mail « Informations sur le compte » :
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- Votre antispam, votre FAI ou votre client de messagerie bloque l'e-mail « Informations sur le compte ». Nous vous recommandons de vérifier le dossier spam de votre compte pour vous assurer que l'e-mail « Informations sur le compte » n'a pas été filtré comme spam.
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- Vous avez fait une erreur de saisie d'adresse e-mail lors de l'achat. Si vous pensez avoir commis une erreur de saisie lors de l'achat, veuillez contacter notre service client.
Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas reçu votre e-mail « Informations sur le compte » , vous pouvez contacter le support EnigmaSoft par e-mail à support@enigmasoftware.com ou en ouvrant un ticket d'assistance sur le site Web MyAccount d'EnigmaSoft .